Privatlivs- og cookiepolitik

I forbindelse med dit medlemskab beder vi dig oplyse dit fulde navn og din e-mailadresse.
Det vil fremgå af vores kundekartotek og forbliver der, indtil medlemskabet ophører, eller du beder os slette dine oplysninger.
Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger ved at skrive til kontakt@mediano.nu.

Ansatte hos Mediano ApS har adgang til oplysningerne.
Dataansvarlig i Mediano ApS er direktør Peter Brüchmann.
Navn og e-mail bliver ikke opbevaret krypteret.
Fulde kortoplysninger er ikke tilgængelige for Mediano ApS.

Hvad bruger vi oplysningerne til?

Vi bruger de oplysninger, du giver os, til at administrere dit medlemskab, levere vores indhold og forbedre vores produkt – både teknisk og redaktionelt.

Som en del af dit medlemskab modtager du automatisk e-mails fra Mediano.
Det inkluderer:

  • redaktionelle nyhedsbreve,

  • information om nye udsendelser, live-events og projekter,

  • samt tilbud og medlemsfordele.

Disse e-mails er en integreret del af medlemskabet og udsendes for at holde dig opdateret som medlem af Støt Mediano.
Du kan altid afmelde nyhedsbreve og tilbudsmails via linket i e-mailen, men du vil fortsat modtage nødvendige e-mails om administration af dit medlemskab (fx betaling, ændringer eller fejl).

Fortsat kontakt efter medlemskab

Når du har været medlem af Støt Mediano, fortsætter du som udgangspunkt med at modtage vores nyhedsbreve.
Det er primært redaktionelt indhold, historier fra Mediano og nyt om vores udsendelser – og en gang imellem også tilbud eller medlemsfordele.
Vi gør det for at bevare kontakten med jer, der har støttet os, og for at fortælle om, hvad der sker i Mediano-universet.
Du kan naturligvis altid afmelde dig via linket i e-mailen eller ved at skrive til kontakt@mediano.nu.
Vi sender aldrig irrelevant reklame og deler ikke dine oplysninger med andre.

Behandling og deling af oplysninger

Mediano bruger en række tjenester til at behandle data internt – fx vores medlemssystem Memberful og betalingsløsningen Stripe, der håndterer betalinger sikkert.
Vi har ikke adgang til dine fulde kortoplysninger.

Vi bruger desuden tekniske platforme som Spreaker, Transistor.fm, Squarespace, Spotify og Apple Podcasts (iTunes Analytics) til at indsamle lytterdata på gruppeniveau – altså aldrig på individniveau.

Vi benytter også enkelte tredjepartsværktøjer til at forstå, hvordan vores hjemmeside bruges – fx for at se, hvor mange der besøger en side, eller hvilke afsnit der bliver lyttet mest til.
Disse oplysninger bliver ikke koblet til dit medlemskab og bruges kun til at forbedre vores indhold.

Mediano kan – med henblik på at give dig den bedste brugeroplevelse – dele begrænset information med udbydere som Facebook eller Google, fx for at sikre, at du ikke ser annoncer for Støt Mediano, når du allerede er medlem.

Alle tredjepartsleverandører behandler kun data på vores vegne og under vores instrukser.
De må ikke bruge dine oplysninger til egne formål.
Vi sælger aldrig dine oplysninger.

Overførsel til tredjelande

Nogle af vores databehandlere – fx Stripe, Memberful og Squarespace – har hjemsted i USA.
Når vi bruger disse tjenester, kan dine oplysninger blive overført til tredjelande uden for EU/EØS.
Overførsler sker dog altid i overensstemmelse med EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC’er), som sikrer, at dine oplysninger fortsat er beskyttet på et niveau svarende til EU’s regler.

Formål med behandlingen

Vi indsamler og behandler oplysninger med følgende formål:

  • at kunne identificere dig som medlem,

  • at kunne levere og administrere dit medlemskab,

  • at kommunikere med dig som medlem (herunder nyhedsbreve og tilbud),

  • at forbedre vores indhold og services,

  • samt at beskytte vores rettigheder, fx mod misbrug eller piratkopiering.

Periode for opbevaring

Oplysningerne opbevares så længe, det er nødvendigt for at administrere dit medlemskab og levere vores service.
Fem år efter et medlemskabs opsigelse anonymiserer vi automatisk al data, medmindre lovgivningen kræver længere opbevaring (fx regnskabsmateriale).

Ønskes herefter en genaktivering af medlemskabet, skal det oprettes på ny.

Sikkerhed

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med persondataforordningen (GDPR) og databeskyttelsesloven.
Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod tab, misbrug, ændringer og uautoriseret adgang.

Vi bruger bl.a. adgangskontrol, krypterede forbindelser (SSL) og sikre tredjepartsleverandører.
Vi kan dog ikke garantere fuldstændig sikkerhed på internettet.

Dine rettigheder

Som medlem af Støt Mediano har du de rettigheder, som gældende lovgivning tilskriver dig, herunder:

  • Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af de oplysninger, vi har om dig.

  • Ret til rettelse: Du kan bede os rette oplysninger, der er forkerte eller mangelfulde.

  • Ret til sletning: Du kan anmode om at få slettet dine oplysninger, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem efter lovgivningen.

  • Ret til begrænsning: Du kan kræve, at vi midlertidigt stopper behandlingen af dine data.

  • Ret til dataportabilitet: Du kan bede om at få udleveret dine oplysninger i et struktureret, almindeligt format.

  • Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling, fx ved direkte markedsføring.

Hvis du ønsker at udnytte dine rettigheder, kan du kontakte os på kontakt@mediano.nu.
Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 14 dage.

Bemærk, at sletning af oplysninger kan betyde, at du ikke længere kan bruge Støt Mediano.

Databrud og underretning

Hvis der sker et databrud, der kan kompromittere dine oplysninger, underretter vi dig og Datatilsynet hurtigst muligt i overensstemmelse med GDPR art. 33 og 34.

Den dataansvarlige og klagemulighed

Mediano ApS
Ålholmvej 51B
2500 Valby
Mail: kontakt@mediano.nu

Dataansvarlig: Direktør Peter Brüchmann.

Hvis du er uenig i den måde, vi behandler dine oplysninger på, kan du klage direkte til Mediano på ovenstående e-mail.
Du har også ret til at klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.

Cookies

Hvilke typer cookies anvendes på webstedet?

Vores hjemmeside anvender kun cookies, der er nødvendige for, at sitet fungerer teknisk og sikkert.
Det betyder, at vi ikke bruger reklamecookies eller analysecookies til markedsføring.

Vi bruger dog enkelte funktionelle cookies fra vores platform (Squarespace) og fra indlejrede medier som fx YouTube, når vi viser video på forsiden.
Disse cookies sættes af tredjepart og bruges til at vise indhold korrekt – fx at du kan afspille en video direkte på siden.

E-mails og tracking

Vores e-mails kan indeholde såkaldt “åbnings- og klik-tracking”, der viser os, hvor mange der åbner eller klikker på indhold.
Disse oplysninger bruges kun på gruppeniveau til at gøre vores kommunikation bedre.
De lagres ikke som individuelle profiler.

Spørgsmål

Hvis du efter at have læst denne politik har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os:
kontakt@mediano.nu

Mediano ApS
Ålholmvej 51B
2500 Valby

Opdateret: 12. november 2025

💬 Kort sagt:
Vi gemmer kun det nødvendige, bruger det til at gøre Mediano bedre og deler det ikke med nogen, der ikke skal have det.
Du er altid velkommen til at spørge, slette eller se, hvad vi har på dig.